Ní bhfuair mé mo phacáiste. Cad atá le déanamh agam anois?
Nuair nach bhfaigheann tú do phacáiste ag an am a bhfuiltear ag súil leis, is dea-smaoineamh é a sheiceáil an bhfuil an seoladh seachadta atá curtha ar fáil agat ceart. Má tá earráid sa seoladh nó san ainm, déan teagmháil linn le go mbeimid in ann an earráid a cheartú i gcomhar le Postnord, Bing nó GLS.
Is féidir leat a sheiceáil freisin an bhfuil d’ainm le feiceáil ar an mbosca poist.
Mura féidir an pacáiste a fháil ar an drochuair, cuirfear ar ais chugainn é laistigh de 14 lá, agus déanfaimid teagmháil leat an lá céanna a gheobhaimid an pacáiste ón gcuideachta iompair ábhartha.
Sa chás nach seolfar an pacáiste ar ais chugainn tar éis 14 lá, déanfaimid teagmháil leis an gcuideachta iompair chun an fhadhb a réiteach i gcomhar leo.
Sa dá chás, gheobhaimid réiteach i gcomhar leat agus seolfaimid pacáiste nua chuig do sheoladh seachadta.
Is féidir leat teagmháil a dhéanamh linn i gcónaí má tá aon cheist eile agat.
Is féidir leat a sheiceáil freisin an bhfuil d’ainm le feiceáil ar an mbosca poist.
Mura féidir an pacáiste a fháil ar an drochuair, cuirfear ar ais chugainn é laistigh de 14 lá, agus déanfaimid teagmháil leat an lá céanna a gheobhaimid an pacáiste ón gcuideachta iompair ábhartha.
Sa chás nach seolfar an pacáiste ar ais chugainn tar éis 14 lá, déanfaimid teagmháil leis an gcuideachta iompair chun an fhadhb a réiteach i gcomhar leo.
Sa dá chás, gheobhaimid réiteach i gcomhar leat agus seolfaimid pacáiste nua chuig do sheoladh seachadta.
Is féidir leat teagmháil a dhéanamh linn i gcónaí má tá aon cheist eile agat.
