Политика за поверителност

Политика за лични данни в Naturelle ApS

Събираме лични данни само в случаите, когато това е от значение за нас, и ще събираме лични данни само ако са от значение за вашата дейност в Naturelle ApS.

Когато събираме, обработваме и използваме вашите лични данни, ние винаги спазваме всички съответни законови разпоредби.

Ще съхраняваме вашите лични данни само докато сме законово задължени да го направим или докато те са от значение за целта, за която са били събрани.

Информация, която събираме

Ако желаете да закупите и получите продукт или услуга от нас, е необходимо да съберем определени лични данни, за да завършим транзакцията и да можем да ви предложим нашите услуги. Възможно е да използваме „бисквитки“, за да следим съдържанието на вашата пазарска количка, докато използвате нашия онлайн магазин.

Можем да събираме информация като име, имейл адрес, пощенски адрес, адрес за доставка (ако е различен от пощенския адрес), телефонен номер и информация за плащане.

Naturelle ApS събира и обработва вашите лични данни, когато правите следното:

- Посещение на нашия уебсайт

- Завършете покупка на нашите продукти

- Създава акаунт

- Абонирайте се за нашия бюлетин

- Прегледайте нашия уебсайт

- Изпратете ни въпроси, оплаквания или обратна връзка

Администраторът на данни

Администраторът на данни за събирането, обработката и използването на вашите лични данни на www.naturelle.dk е Naturelle ApS, Maglebjergvej 6, 2800 Kongens Lyngby, CVR no. 38999990

Основание и цел на обработването

Събираме вашата обща информация за контакт, като име и адрес, за да ви доставим продукта или услугата, които сте закупили от нас. Събираме вашия имейл адрес, за да ви изпратим потвърждение на поръчката и потвърждение за доставка.

Когато плащате за вашия продукт или услуга, ние събираме вашето име, данни за картата и IP адрес. Информацията, събрана във връзка с платежната транзакция, се използва и съхранява само за обработка на плащането и изпълнение на сключеното споразумение. При извършване на плащания, някои от вашите данни ще бъдат предадени на Pensopay/Paypal/Stripe/, включително информация, необходима за завършване или поддържане на плащането, като например общата сума на покупката и информация за фактуриране.

Ако сте ни дали съгласието си по време на процеса на регистрация или на нашия уебсайт, ще използваме вашия имейл адрес, за да ви изпращаме бюлетин. Можете да се абонирате за бюлетина и да се отпишете от него по всяко време. Всички бюлетини съдържат и линк за отписване. Ако обработката на лични данни се основава на вашето съгласие, имате право да оттеглите съгласието си по всяко време.

Ако не желаете да предоставите личните данни, необходими за завършване на покупка на продукт, за съжаление няма да можете да закупите продукти от нас на нашия уебсайт.

Вашата информация (с изключение на имейл адреса ви, ако сте дали съгласието си за обработката ѝ с цел получаване на оферти) ще бъде изтрита 5 години след като сте получили продукта или услугата си.


Други получатели на лични данни

Ние не продаваме вашите лични данни на трети страни и не прехвърляме вашите лични данни към трети държави.

Ако решите да направите отзив за нашия уебсайт, вашето име и имейл адрес ще бъдат прехвърлени на страницата за отзиви [Отзивваща компания].

Нашият уебсайт е свързан с Shopify, а платежните ни системи са чрез Pensopay/Paypal/Stripe/, които действат като наш обработващ данни. Всички лични данни, които предоставяте на нашия уебсайт, ще се съхраняват в центровете за данни на Shopify.

Използваме външни компании като доставчици, за да предоставяме услугите си по най-добрия възможен начин. Тези външни доставчици са обработващи данни и в някои случаи обработват лични данни във връзка с предоставянето на услуги за нас. Нашите обработващи данни обработват лични данни само съгласно нашите инструкции и в съответствие със законовите изисквания за обработващите данни.

Сключили сме споразумения за обработка на данни с обработващите ни данни, което е нашата гаранция, че те спазват приложимите разпоредби относно защитата на вашите лични данни.

Вашите права

Като субект на данни, Вие имате редица права, чието спазване трябва да осигурим по всяко време. Имате право да поискате от нас следното:
• За достъп и коригиране/промяна на личните ви данни
• Да бъдат изтрити лични данни

Вие също имате право да възразите срещу обработването на личните ви данни и имате право да подадете жалба до орган за защита на данните.

Ако вече не желаете да обработваме личните ви данни или ако желаете да ограничим обработването на личните ви данни, можете също да ни изпратите искане за това на нашия имейл адрес. naturelledk@gmail.com.