Πολιτική Απορρήτου

Πολιτική προσωπικών δεδομένων στην Naturelle ApS

Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα μόνο σε περιπτώσεις που αυτό μας αφορά και θα συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα μόνο εάν αυτά σχετίζονται με τη δραστηριότητά σας στην Naturelle ApS.

Κατά τη συλλογή, επεξεργασία και χρήση των προσωπικών σας δεδομένων, συμμορφωνόμαστε πάντα με όλες τις σχετικές νομικές διατάξεις.

Θα διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είμαστε είτε νομικά υποχρεωμένοι να το πράξουμε είτε για όσο διάστημα είναι σχετικά με τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν.

Πληροφορίες που συλλέγουμε

Εάν επιθυμείτε να αγοράσετε και να λάβετε ένα προϊόν ή μια υπηρεσία από εμάς, πρέπει να συλλέξουμε ορισμένα προσωπικά δεδομένα για να ολοκληρώσουμε τη συναλλαγή και να μπορέσουμε να σας προσφέρουμε τις υπηρεσίες μας. Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε cookies για να παρακολουθούμε το περιεχόμενο του καλαθιού αγορών σας ενώ χρησιμοποιείτε το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.

Ενδέχεται να συλλέξουμε πληροφορίες όπως όνομα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ταχυδρομική διεύθυνση, διεύθυνση αποστολής (εάν διαφέρει από την ταχυδρομική διεύθυνση), αριθμό τηλεφώνου και στοιχεία πληρωμής.

Η Naturelle ApS συλλέγει και επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα όταν κάνετε τα εξής:

- Επισκεπτόμενοι τον ιστότοπό μας

- Ολοκλήρωση αγοράς των προϊόντων μας

- Δημιουργεί έναν λογαριασμό

- Εγγραφείτε στο ενημερωτικό μας δελτίο

- Αξιολογήστε την ιστοσελίδα μας. - Αξιολογήστε την ιστοσελίδα μας.

- Στείλτε μας ερωτήσεις, παράπονα ή σχόλια

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων για τη συλλογή, επεξεργασία και χρήση των προσωπικών σας δεδομένων στο www.naturelle.dk είναι Naturelle ApS, Maglebjergvej 6, 2800 Kongens Lyngby, CVR αρ. 38999990

Βάση και σκοπός της επεξεργασίας

Συλλέγουμε τα γενικά στοιχεία επικοινωνίας σας, όπως όνομα και διεύθυνση, για να σας παραδώσουμε το προϊόν ή την υπηρεσία που έχετε αγοράσει από εμάς. Συλλέγουμε τη διεύθυνση email σας για να σας στείλουμε μια επιβεβαίωση παραγγελίας και μια επιβεβαίωση παράδοσης.

Όταν πληρώνετε για το προϊόν ή την υπηρεσία σας, συλλέγουμε το όνομά σας, τα στοιχεία της κάρτας σας και τη διεύθυνση IP σας. Οι πληροφορίες που συλλέγονται σε σχέση με τη συναλλαγή πληρωμής χρησιμοποιούνται και αποθηκεύονται μόνο για την επεξεργασία πληρωμών και την εκπλήρωση της συμφωνίας που έχει συναφθεί. Κατά την πραγματοποίηση πληρωμών, ορισμένα από τα δεδομένα σας θα διαβιβαστούν στην Pensopay/ Paypal/ Stripe/, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών που είναι απαραίτητες για την ολοκλήρωση ή την υποστήριξη της πληρωμής, όπως το συνολικό ποσό αγοράς και τα στοιχεία χρέωσης.

Εάν μας έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας κατά τη διαδικασία εγγραφής ή στον ιστότοπό μας, θα χρησιμοποιήσουμε τη διεύθυνση email σας για να σας στέλνουμε ένα ενημερωτικό δελτίο. Μπορείτε να εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο και να διαγραφείτε από αυτό ανά πάσα στιγμή. Όλα τα ενημερωτικά δελτία περιέχουν επίσης έναν σύνδεσμο για διαγραφή. Εάν η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή.

Εάν δεν επιθυμείτε να παρέχετε τα προσωπικά δεδομένα που απαιτούνται για την ολοκλήρωση της αγοράς ενός προϊόντος, δυστυχώς δεν θα μπορείτε να αγοράσετε προϊόντα από εμάς μέσω του ιστότοπού μας.

Οι πληροφορίες σας (εκτός από τη διεύθυνση email σας, εάν έχετε συναινέσει στην επεξεργασία τους για τον σκοπό της λήψης προσφορών) θα διαγραφούν 5 χρόνια μετά την παραλαβή του προϊόντος ή της υπηρεσίας σας.


Άλλοι παραλήπτες προσωπικών δεδομένων

Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους και δεν μεταφέρουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτες χώρες.

Εάν επιλέξετε να αξιολογήσετε τον ιστότοπό μας, το όνομα και η διεύθυνση email σας θα μεταφερθούν στη σελίδα αξιολόγησης [Εταιρεία Αξιολόγησης].

Διαθέτουμε τον ιστότοπό μας με το Shopify και σύστημα πληρωμών μέσω του Pensopay/ Paypal/ Stripe/, το οποίο λειτουργεί ως επεξεργαστής δεδομένων μας. Όλα τα προσωπικά δεδομένα που παρέχετε στον ιστότοπό μας θα αποθηκεύονται στα κέντρα δεδομένων του Shopify.

Χρησιμοποιούμε εξωτερικές εταιρείες ως προμηθευτές για να παρέχουμε τις υπηρεσίες μας με τον καλύτερο δυνατό τρόπο. Αυτοί οι εξωτερικοί προμηθευτές είναι επεξεργαστές δεδομένων και σε ορισμένες περιπτώσεις επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα σε σχέση με την παροχή υπηρεσιών προς εμάς. Οι επεξεργαστές δεδομένων μας επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα μόνο σύμφωνα με τις οδηγίες μας και σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις για τους επεξεργαστές δεδομένων.

Έχουμε συνάψει συμφωνίες επεξεργασίας δεδομένων με τους επεξεργαστές δεδομένων μας, οι οποίες αποτελούν την εγγύησή μας ότι συμμορφώνονται με τους ισχύοντες κανονισμούς σχετικά με την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων.

Τα δικαιώματά σας

Ως υποκείμενο των δεδομένων, έχετε μια σειρά από δικαιώματα, τα οποία πρέπει να διασφαλίσουμε ότι εκπληρώνονται ανά πάσα στιγμή. Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τα ακόλουθα από εμάς:
• Για να έχετε πρόσβαση και να διορθώσετε/αλλάξετε τα προσωπικά σας δεδομένα
• Για να διαγραφούν τα προσωπικά σας δεδομένα

Έχετε επίσης το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων και να υποβάλετε καταγγελία σε μια αρχή προστασίας δεδομένων.

Εάν δεν επιθυμείτε πλέον να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα ή εάν επιθυμείτε να περιορίσουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε επίσης να μας στείλετε ένα σχετικό αίτημα στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μας. naturelledk@gmail.com.