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Politique de données personnelles chez Naturelle ApS

Nous collectons des données personnelles uniquement dans les cas où cela nous concerne, et nous ne collecterons des données personnelles que si elles sont pertinentes pour votre activité chez Naturelle ApS.

Lors de la collecte, du traitement et de l'utilisation de vos données personnelles, nous respectons toujours toutes les dispositions légales en vigueur.

Nous ne conserverons vos données personnelles que pendant la durée où nous sommes légalement tenus de le faire ou aussi longtemps que cela est pertinent au regard de la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

Informations que nous collectons

Si vous souhaitez acheter et recevoir un produit ou un service de notre part, nous devons collecter certaines données personnelles afin de finaliser la transaction et de vous proposer nos services. Nous pouvons utiliser des cookies pour suivre le contenu de votre panier pendant votre navigation sur notre boutique en ligne.

Nous pouvons collecter des informations telles que le nom, l'adresse e-mail, l'adresse postale, l'adresse de livraison (si différente de l'adresse postale) , le numéro de téléphone et les informations de paiement.

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Le responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données pour la collecte, le traitement et l'utilisation de vos données personnelles sur www.naturelle.dk est Naturelle ApS, Maglebjergvej 6, 2800 Kongens Lyngby, CVR no. 38999990

Base et finalité du traitement

Nous collectons vos coordonnées générales, telles que votre nom et votre adresse, afin de vous livrer le produit ou le service que vous avez acheté. Nous collectons également votre adresse e-mail afin de vous envoyer une confirmation de commande et une confirmation de livraison.

Lorsque vous payez votre produit ou service, nous collectons votre nom, les détails de votre carte et votre adresse IP. Les informations collectées lors de la transaction de paiement sont utilisées et stockées uniquement pour le traitement du paiement et l'exécution du contrat conclu. Lors de vos paiements, certaines de vos données seront transmises à Pensopay/Paypal/Stripe, notamment les informations nécessaires à la finalisation ou à la prise en charge du paiement, telles que le montant total de l'achat et les informations de facturation.

Si vous nous avez donné votre consentement lors de votre inscription ou sur notre site web, nous utiliserons votre adresse e-mail pour vous envoyer une newsletter. Vous pouvez vous y abonner et vous désabonner à tout moment. Toutes les newsletters contiennent également un lien de désabonnement. Si le traitement de vos données personnelles est basé sur votre consentement, vous avez le droit de le retirer à tout moment.

Si vous ne souhaitez pas fournir les données personnelles nécessaires pour finaliser l'achat d'un produit, vous ne pourrez malheureusement pas acheter de produits chez nous sur notre site Web.

Vos informations (à l'exception de votre adresse email, si vous avez consenti à son traitement à des fins de réception d'offres) seront supprimées 5 ans après réception de votre produit ou service.


Autres destinataires des données personnelles

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers et nous ne transférons pas vos données personnelles vers des pays tiers.

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Nous faisons appel à des prestataires externes afin de fournir nos services de manière optimale. Ces prestataires externes sont des sous-traitants de données et, dans certains cas, traitent des données personnelles dans le cadre de leurs prestations. Nos sous-traitants traitent les données personnelles uniquement selon nos instructions et conformément aux exigences légales applicables aux sous-traitants.

Nous avons conclu des accords de traitement de données avec nos sous-traitants, ce qui constitue notre garantie qu'ils respectent la réglementation applicable en matière de protection de vos données personnelles.

Vos droits

En tant que personne concernée, vous disposez de plusieurs droits dont nous devons garantir le respect à tout moment. Vous avez le droit de nous demander :
• Accéder et corriger/modifier vos données personnelles
• Faire supprimer les données personnelles

Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles et vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données.

Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données personnelles, ou si vous souhaitez que nous limitions le traitement de vos données personnelles, vous pouvez également nous envoyer une demande à cet effet à notre adresse e-mail. naturelledk@gmail.com.