Política de privacidade

Política de datos persoais en Naturelle ApS

Só recompilamos datos persoais nos casos nos que sexan relevantes para nós e só recompilaremos datos persoais se son relevantes para a súa actividade en Naturelle ApS.

Ao recompilar, procesar e usar os seus datos persoais, sempre cumprimos todas as disposicións legais pertinentes.

Só conservaremos os seus datos persoais mentres esteamos legalmente obrigados a facelo ou mentres sexan relevantes para a finalidade para a que foron recollidos.

Información que recompilamos

Se desexa mercar e recibir un produto ou servizo noso, precisamos recompilar certos datos persoais para completar a transacción e poder ofrecerlle os nosos servizos. Podemos usar cookies para rastrexar o contido do seu carro da compra mentres usa a nosa tenda en liña.

Podemos recompilar información como nome, enderezo de correo electrónico, enderezo postal, enderezo de envío (se é diferente do enderezo postal), número de teléfono e información de pagamento.

Naturelle ApS recompila e procesa os teus datos persoais cando fas o seguinte:

- Visitando o noso sitio web

- Completar unha compra dos nosos produtos

- Crea unha conta

- Subscríbete ao noso boletín informativo

- Revisa o noso sitio web

- Envíanos preguntas, queixas ou comentarios

O responsable do tratamento de datos

O responsable do tratamento de datos para a recollida, o tratamento e o uso dos seus datos persoais en www.naturelle.dk é Naturelle ApS, Maglebjergvej 6, 2800 Kongens Lyngby, CVR núm. 38999990

Base e finalidade do tratamento

Recompilamos a túa información de contacto xeral, como o nome e o enderezo, para poder entregarche o produto ou servizo que nos compraches. Recompilamos o teu enderezo de correo electrónico para enviarche unha confirmación do pedido e unha confirmación de entrega.

Cando pagas polo teu produto ou servizo, recompilamos o teu nome, os datos da túa tarxeta e o teu enderezo IP. A información recompilada en relación coa transacción de pagamento utilízase e almacénase unicamente para o procesamento do pagamento e o cumprimento do acordo asinado. Ao realizar pagamentos, algúns dos teus datos serán transmitidos a Pensopay/Paypal/Stripe/, incluída a información necesaria para completar ou xustificar o pagamento, como o importe total da compra e a información de facturación.

Se nos deches o teu consentimento durante o proceso de rexistro ou no noso sitio web, usaremos o teu enderezo de correo electrónico para enviarche un boletín informativo. Podes subscribirte e cancelar a subscrición ao boletín informativo en calquera momento. Todos os boletíns informativos tamén conteñen unha ligazón para cancelar a subscrición. Se o tratamento de datos persoais se basea no teu consentimento, tes dereito a retiralo en calquera momento.

Se non desexa proporcionar os datos persoais necesarios para completar a compra dun produto, lamentablemente non poderá mercar produtos de nós no noso sitio web.

A túa información (agás o teu enderezo de correo electrónico, se deches o teu consentimento para o seu tratamento co fin de recibir ofertas) eliminarase 5 anos despois de que recibas o teu produto ou servizo.


Outros destinatarios de datos persoais

Non vendemos os teus datos persoais a terceiros e non transferimos os teus datos persoais a terceiros países.

Se decides avaliar o noso sitio web, o teu nome e enderezo de correo electrónico transferiranse á páxina de avaliacións [Empresa que realiza a avaliación].

Temos o noso sitio web con Shopify e o sistema de pagamento a través de Pensopay/Paypal/Stripe/, que actúa como o noso procesador de datos. Todos os datos persoais que proporciones no noso sitio web almacenaranse nos centros de datos de Shopify.

Empregamos empresas externas como provedoras para prestar os nosos servizos da mellor maneira posible. Estes provedores externos son procesadores de datos e, nalgúns casos, procesan datos persoais en relación coa súa prestación de servizos para nós. Os nosos procesadores de datos só procesan datos persoais segundo as nosas instrucións e de acordo cos requisitos legais para os procesadores de datos.

Asinamos acordos de tratamento de datos cos nosos encargados do tratamento, o que supón a nosa garantía de que cumpren coa normativa vixente sobre a protección dos seus datos persoais.

Os teus dereitos

Como interesado, tes unha serie de dereitos que debemos garantir que se cumpran en todo momento. Tes dereito a solicitarnos o seguinte:
• Acceder e corrixir/modificar os seus datos persoais
• Para eliminar os datos persoais

Tamén tes dereito a opoñerte ao tratamento dos teus datos persoais e tes dereito a presentar unha reclamación ante unha autoridade de protección de datos.

Se xa non desexa que tratemos os seus datos persoais ou se desexa que restrinxamos o tratamento dos seus datos persoais, tamén pode enviarnos unha solicitude para este fin ao noso enderezo de correo electrónico. naturelledk@gmail.com.